Đi du lịch cũng phải biết cách

khách du lịch thông tin gia du lịch

Gần đây, dư luận xôn xao về việc nhóm khách đi Hà Khẩu, Lào Cai có 4 người ăn một bữa cơm bình dân giá hơn 3 triệu đồng. Tuy nhiên, khi tìm hiểu thì những khách này mua tour khá rẻ, chỉ với 120.000 đồng/người; trong khi đó, theo một cán bộ của Sở VH,TT&DL Lào Cai, giá sàn để thực hiện tour Hà Khẩu trong ngày không dưới 150.000 đồng/người.

 

Để cạnh tranh, một số trung tâm du lịch chào bán dưới mức giá này và sau đó thu thêm của khách bằng đủ mọi cách. Phương châm của các trung tâm "ma" này là cứ nhận khách rồi sau đó "vặt" sau để bù vào chỗ thiếu hụt đó. Do đó, người đi du lịch giờ cũng phải tìm hiểu thông tin và đi du lịch cho đúng cách.

 

Chị Thùy Dung, công tác tại một công ty du lịch Lào Cai cho biết: Khách Việt mình thường ham rẻ, hỏi giá xong rồi so sánh rằng chỗ khác chỉ làm có 100.000 hoặc 120.000 đồng/khách, mà không chịu tìm hiểu giá sàn thực tế của một tour đi Hà Khẩu là bao nhiêu. Đó là lý do tại Lào Cai xuất hiện nhiều trung tâm sẵn sàng giảm xuống mức giá sàn và sau đó chặt chém khách để bù vào. Chính vì vậy, tại Lào Cai, Hiệp hội Doanh nghiệp du lịch tỉnh đề ra mức giá sàn, có biểu mẫu chung để khách nhận diện nhưng thực tế thông tin này còn ít khách được biết đến.

Đây cũng là thực trạng chung của nhiều người đi du lịch lại thiếu thông tin. Họ tìm kiếm thông tin trên mạng nhưng chỉ quan tâm tới giá mà không quan tâm các dịch vụ và điều kiện đi kèm. "Đã đến lúc tại các điểm du lịch, cơ quan quản lý du lịch hoặc trung tâm thông tin du lịch của các địa phương du lịch cần công bố giá sàn để khách tham khảo", anh Lê Quang Đạo, Phó Giám đốc Du lịch Tầm nhìn Việt đề xuất. Thực tế, các trang web của các địa phương chỉ thông tin chủ yếu về tiềm năng trong khi những vấn đề thiết thực như giá cả, đi đâu và bằng phương tiện gì thì rất mù mờ, chủ yếu do doanh nghiệp cung cấp và lúc đó giá "không biết đâu mà lần". Đó cũng là lý do, khách du lịch phương Tây đi đâu cũng kè kè Guide Book (sách hướng dẫn) với chi tiết giá cả để mặc cả với chủ cửa hàng. Đến lúc người Việt cũng nên học cách đi du lịch này và cũng cần có những cuốn Sách hướng dẫn thông tin chi tiết để làm cơ sở.

Theo thống kê của Trung tâm thông tin, xúc tiến du lịch Sa Pa (Lào Cai), có một thực tế, khách du lịch đến tìm hiểu thông tin 98% là khách tây, 2% là Việt kiều và hầu như không có khách Việt. Điều đó cho thấy, khách Việt khá mù thông tin khi đi du lịch và thường biết rất mơ hồ.

thông tin gia du lịch khách du lịch